Privacybeleid
Privacyverklaring – Zyléa Skin & Soul
1. Wie zijn wij?
Zyléa Skin & Soul
Gevestigd te: Pernis, schilhoeckpad 18,
E-mail: info@zyleaskinensoul.nl
KvK-nummer: 98241028
Zyléa Skin & Soul is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Zyléa Skin & Soul verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Het kan hierbij gaan om:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Adresgegevens
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Overige persoonsgegevens die je verstrekt via het contactformulier of bij het maken van een afspraak
3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.
4. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het plannen en uitvoeren van behandelingen
- Contact opnemen over afspraken of vragen
- Het afhandelen van betalingen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
5. Grondslagen voor verwerking
Zyléa Skin & Soul verwerkt persoonsgegevens op basis van:
- Jouw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichtingen
- Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en website-optimalisatie)
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met partijen die gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
8. Cookies
Zyléa Skin & Soul gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en te analyseren.
Wij maken gebruik van:
- Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website
- Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website
Bij je eerste bezoek aan onze website informeren wij je over het gebruik van cookies en vragen wij – indien nodig – toestemming. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via je browser.
9. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens:
- In te zien
- Te corrigeren
- Te laten verwijderen
- Over te dragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
Je kunt hiervoor contact opnemen via info@zyleaskinensoul.nl. Wij reageren binnen uiterlijk 30 dagen.
10. Beveiliging
Zyléa Skin & Soul neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
11. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.